打这 4 部热线!保定暂停用热可电话办理

ZAKER石家庄 10-19

燕赵晚报讯(融媒体记者汪洋)10月19日,保定市供热部门针对近期出现的办理暂停用热市民较多,营业厅前排长队问题,出台了系列新措施进行缓解。

打这 4 部热线!保定暂停用热可电话办理

据了解,这些新措施包括:上一采暖季已经到营业厅办理过暂停用热业务的热用户,不必到营业厅申报今年暂停用热。可选择热线与区域服务站办理暂停用热业务。其中,办理暂停用热业务电话为:0312-6272219、6272235、6272240、6272232。接线人员对热用户信息(热用户卡、已登记的房主姓名、联系电话等)核对后进行办理,服务时间为8:30-17:30。

启动区域服务站办理暂停用热服务,办理时间为10月30日前。请您携带热用户卡或房屋房本、户主身份证(原件或复印件)就近前往供暖之家服务站进行办理:秀兰尚城服务站,地址:瑞安路秀兰尚城北门西侧16-8底商;星服务站,地址:柳颂街501号上湖名郡底商;营业厅将延长暂停用热业务办理时间至17:30,中午及周末均正常营业。

打这 4 部热线!保定暂停用热可电话办理

需要提醒的是,并联供暖房屋,往年空置需提供办理空置年度供电局、供水公司出具的电费、水费明细,任选其一,达到标准后可进行办理;当前年度暂停用热业务需要在10月30日之前进行办理。串联供暖的房屋,应先进行热费的全额缴纳,在采暖季结束后,持供电局、供水公司出具的电费、水费明细及缴费票据至营业大厅,符合要求的认定为空置房;如热用户需办理暂停用热业务且已对家中采暖设施进行拆除,需经分公司所属区域服务站供热管家入户核查是否已拆除采暖设施并开具证明(当采暖季有效),并提供至营业厅办理相关业务。空置房暂停用热业务代办,需代理人持本人及房主有效身份证件、房本或购房协议(原件或复印件)进行办理。

(编辑:史赞赞)

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