广州网约车再增新选择 哈啰出行推出网约车业务

新快报·ZAKER广州 10-19

新快报讯记者代国辉报道哈啰出行于10月19日在全国81个城市同步上线网约车服务。广州用户可通过哈啰出行APP或者哈啰出行支付宝小程序上的"打车"入口进行网络约车。

记者了解到,哈啰出行此次推出的网约车业务系在平台上接入"嘀嗒出行",后者作为运力提供方。哈啰出行设立了专职客服,全程跟踪、协调用户和运力提供方即嘀嗒出行的纠纷事宜。哈啰出行表示,在后续快速的产品迭代中,哈啰出行还将上线安全中心功能。

哈啰出行透露,已经开始研发根据用户实际场景提供出行建议的智能化功能,例如在雨天、炎热、风雪等不同天气情况下,哈啰出行用户会适时收到出行建议的弹窗提醒。目前这一功能已进入内部测试阶段。

据介绍,目前,哈啰出行的业务范围包括有哈啰单车、哈啰助力车和打车。首批全国81个城市正式接入嘀嗒出租车业务之后,哈啰出行和嘀嗒出行有意还将继续推动更多城市的合作落地。

结合广州交委客管处公布名单和网约车企业实际运营状况,广州市民目前可选择滴滴、曹操、神州、嘀嗒等12个网约车平台进行网络约车。更多的网约车平台入驻广州,让广州网约车市场的竞争格局呈现多元化和差异化。

(责任编辑:梁胤馨)

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