和平区推出 " 群众办事通 " 指南

辽沈晚报·ZAKER沈阳 10-19

10月19日,《和平区"群众办事通"指南》正式在和平区政府网站和行政审批服务业务平台对外公布,进一步明确了群众日常生活工作办理事项设置依据、办事程序、服务电话和联系方式等。

为解决群众"办事难"问题,全面推行"马上办、网上办、就近办、一次办"和"一窗办",和平区对区级群众办事事项进行了全面梳理,编制了《和平区"群众办事通"指南》。《指南》中的事项涉及人社局、卫计局、民政局、房产局4个部门,内容包括低收入住房困难家庭住房保障、《就业创业证》办理及年检、失业人员失业保险金待遇核定发放办理指南、城镇双无业人员独生子女父母奖励费的申领等21项工作。《指南》形式直观、易看易懂、清晰明了,让群众明明白白办事,轻轻松松生活。

同时,《指南》中的内容将不断适应新形势和群众新需求,对具体内容、办事程序、办理流程适时更新、简化、调整、完善,切实解决人民群众关注的热点难点问题,不断提升政务服务水平,持续优化营商环境,提高人民群众的幸福感和获得感。

辽沈晚报·ZAKER沈阳记者徐月姣

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